欢迎光临武威职业学院 質量管理辦公室! 今天是:
返回學院首頁 加入收藏 設爲首頁
您現在的位置: 首頁>質量管理辦公室>理論研究 > 正文

袁洪志:高職教學診改應重點做好三件事

作者: 来源:質量管理辦公室 發布時間:2017年11月21日 點擊數:8 字號:【

教育部職業教育與成人教育司《關于印發〈高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案(試行)〉啓動相關工作的通知》中提出,高職院校診改的具體任務是完善高職院校內部質量保證體系”“提升教育教學管理信息化水平樹立現代質量文化。筆者以本校診改試點工作爲例,圍繞以上三項任務介紹本校的實踐探索,希望對同行院校開展診改工作有所啓發。

構建五縱五橫內部質量保證體系

建立學校-專業-課程-教師-學生”5个层面与各管理系统间的质量依存关系,形成全要素、网络化、具有较强预警功能和激励作用的內部質量保證體系,是开展诊断与改进工作的前提。

一是完善组织体系,厘清职责,明晰不同层级主体责任。學校建立质量保证委员会全面协调质量保证体系建设与诊改运行工作,質量管理辦公室负责质量保证体系设计与考核诊断,二级教学单位是质量生成核心,在專業、課程、教師和學生层面组织诊改运行,行政职能部门提供支持与保障。同时,以优化内部资源配置为导向,梳理學校各单位在决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等纵向5個系統中的角色定位,形成機構健全、權責清晰、責任主體明確的質量保證組織體系。

二是建立目标体系,厘清链路,明确目标起点与落脚。目标是诊改的逻辑起点。學校运用“SWOT分析法分析完善十三五事業發展規劃及各項子規劃,明確重點任務實施的路線圖和經費預算;打造學校发展目标——二级单位目标-專業建设目标——課程建设目标组成的目标链,形成上下衔接、左右呼应的目标体系;出台專業建设和課程建设方案编制指导性文件,指导各專業编制專業建设方案和課程建设方案,使得學校规划目标能够向下延伸落地。

三是建立标准体系,厘清量规,完善各个层面标准。标准是目标的支撑,是诊断的标尺。在專業与課程层面,建立逻辑相关的系列标准,由教学主管部门制定學校层面的專業设置调整、资源建设、质量诊断等标准文件,作为校内專業建设的最低标准,并据此指导各專業和課程团队编制專業标准、課程标准等文件,作为开展诊改的基本依据。在教師层面,制定師德修養、教育教學、教研科研、社會實踐”4個維度、11个等级的教師发展标准,将教師职业生涯规划、职称分类晋升标准、人才选拔激励机制与教師发展标准融为一体,激励教師不断自我改进提升。在學生层面,建立學生发展标准,基于學校人才培养定位形成學業發展、職業發展、個人發展、社會能力發展”4個維度、20個要素、80个测量指标的學生发展标准总框架,编制學生发展自我测量表,建立學生发展诊断自测信息系统,形成个人自测雷达图,让學生及时自我调整与改进,同时协助指导教師实时监测學生发展状态,及时发现问题、剖析成因,指导學生健康、全面发展。

四是健全制度体系,厘清流程,建立流程与制度匹配的内控机制。學校优化部门工作流程,健全相匹配的制度,明确内部风险控制点,形成完整的内控体系,并紧扣目标任务实施的事前、事中、事後三個環節,設計部門績效考核性診斷標准體系。其中,事前重計劃能力,事中重任務執行力和工作創新,事後重業績增量的考核性診斷。考核性診斷結果作爲獎勵性績效工資發放、幹部考核、各類獎項評選依據,形成制度管人、流程管事、數據說話、自我診改的內部治理常態。

建設服務診改的智能化信息管理平台

从试点院校实践来看,學校信息化建设水平是制约诊改工作开展的瓶径。學校管理信息化系统建设是开展诊改工作的重要基础,需要与內部質量保證體系同步设计、整体规划、分步实施,以自主研发为主,以需求为导向,建设适应學校诊改工作需要的智能化信息管理平台。

一是建立校本数据中心,破解信息孤岛问题。要制定统一数据标准,構建共享智能交换平台,形成校本数据中心。统一身份认证实现用户单点登录,统一信息门户实现业务系统数据的自动抓取和呈现,每一位师生员工都拥有个人的工作页面,能够实时查看自己关心的各项数据和相关信息。同时,建设大数据中心,开发监测预警功能,为改什麽提供依據。

二是建立移动共享学习平台,破解課程教学诊改信息的实时性与共享性问题。自主开发智能化教学诊改平台——“工程雲課堂,自动记录课前、课中、课后各类教学行为的过程数据,自动向學生推送每次课的学习报告,向教師和管理者推送课堂质量分析报告,实现实时诊断和及时改进。学期结束自动形成各类課程质量报告、二级学院以及全校的課程教学状态数据,为專業和課程的教学诊改提供依據。

三是建立網上辦事大廳和校情分析平台,破解診改依據的精確性與可靠性問題。建設網上辦事大廳,結合各項行政事務的辦事流程,方便師生在網上便捷辦理各類事務,實時采集各業務系統運行的過程數據。建設校情分析平台,自動彙總統計各個業務系統的關鍵數據,爲人才培養質量與工作績效判斷提供技術手段,爲學院治理決策提供事實依據。

培育和形成現代質量文化

在推动诊改试点工作的过程中,通过完善學校內部質量保證體系和智能化信息管理平台建设,激发學校各层面主体追求质量的内生动力,培育并形成自律为主要特征的质量文化,提高广大师生员工的认同感和获得感。

一是加強制度規範,讓質量標准形成權威。加強制度建設規範,明確制度建設的程序。上下、左右溝通確定工作目標和標准,通過管理信息平台,對年度任務、制度執行和相關決議事項進行公示、督辦、問責。質量考核的結果在績效考核和幹部考核中予以應用。

二是全员培训动员,让质量理念深入人心。以社会主义核心价值观为统领,分层分类对全校教职员工开展专项培训,介绍现代质量理念,解读學校诊改方案,培训质量管理工具方法。组织党务、行政、后勤管理人员赴国内外高水平大学学习培训,学习先进的质量管理理念和经验。

三是建設透明校園,讓質量意識成爲自覺。通過管理信息系統,將各項工作在網上流轉並留下痕迹,形成可追溯的數據,同時,對各項工作的進展、實效予以公開,促進辦事人員提升工作效率和質量。相關事項依法依規得以公開,確保教職員工深入了解校情校務,從而爲有效實施民主管理提供途徑和載體。

四是開展各類活動,讓質量標杆引領提升。開展專業团队说專業”“課程团队说課程”“教師成长工程”“學生职业生涯规划大赛等展示競賽活動,引導不同層面的質量主體能夠主動思考如何實現質量提升。設置系列質量獎,對年度工作中高標准完成工作任務的單位和個人予以表彰,以質量標杆引領學院質量文化建設。

综上所述,內部質量保證體系诊断与改进制度建设是一项打基礎、利長遠的工作,真正实施以后能形成學校自身的免疫與修複系统,改变學校的教学形态和治理形态,保证其按照既定目标健康发展。尤其要指出的是,在操作层面不要另搞一套,要与日常工作融合,在原有质量管理的基础上形成更加系统全面的內部質量保證體系,才能为实现學校的办学目标提供强有力的保障。

(全國職業院校教學工作診斷與改進專家委員會秘書長、常州工程職業技術學院黨委書記袁洪志)

網頁鏈接:袁洪志:高職教學診改應重點做好三件事